Les défis de la logistique pour les produits non marchands
Qu’il s’agisse de commandes répondant à des besoins ponctuels ou d’approvisionnement de matériels réguliers, la livraison de produits non marchands aux industriels, retailers, acteurs de la grande consommation…, s’illustre comme un enjeu stratégique. Elle répond non seulement à un besoin des entreprises en termes de matériels de travail au quotidien mais sert également leurs opérations marketing et commerciales tout au long de l’année.
L’organisation de cette logistique spécifique nécessite rigueur, flexibilité et proactivité. Afin d’en assurer sa pleine performance, de nombreuses sociétés font appel à des prestataires spécialisés. Kits assemblés, mannequins vitrines, meubles, consommables (sacherie, papiers cadeaux, étiquettes personnalisées…) Les logisticiens dédiés aux activités de gestion des produits non marchands sont sujets à des missions bien précises et doivent relever 5 défis majeurs :
- L’approvisionnement régulier des produits
- La juste gestion des stocks de leurs clients
- Le respect de délais serrés
- La réactivité face aux pics d’activité
- La mise en œuvre de services personnalisés
Les services proposés par les prestataires de logistique de produits non marchands
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les produits non marchands : Lorsque les fournisseurs de l’enseigne livrent le prestataire logistique, toutes les marchandises sont ainsi consolidées en un seul et même endroit. Le prestataire assure la prise en charge informatique des stocks de produits non marchands via une plateforme digitale dédiée. Les points de vente de la marque peuvent ainsi directement passer commande de tous les produits dont ils ont besoin et bénéficier d’une livraison unique pour l’ensemble de leur besoin.
- Stockage et gestion des retours pour les produits non marchands : La gestion des stocks est essentielle pour assurer l’efficacité de la logistique des produits non marchands. En fonction de la typologie des produits et des besoins clients, elle doit être parfaitement maîtrisée, digitalisée et visible en temps réel.
- Expédition et livraison pour les produits non marchands : En fonction des différents lieux d’expédition, des volumes nécessaires et des délais impartis, le prestataire logistique spécialisé dans la gestion des produits marchands adapte les expéditions et les livraisons de ses clients. Il assure également leur consolidation pour en optimisation la livraison.
- Solutions de transport adaptées aux besoins spécifiques des produits non marchands : Mise à disposition de transports spécifiques, massification des flux, recours à des véhicules propres, livraison multi-destinations (en entrepôt régional, en points de vente…) et conditionnement adapté sont parmi les leviers de performance du transport des produits non marchands réalisés par un prestataire dédié tel que Staci.
- Solutions de gestion de la traçabilité et de suivi des commandes en temps réel pour les produits non marchands : Des solutions logicielles performantes sont indispensable pour suivre les stocks, tracer les produits non marchands, les commandes et leurs retours. Un logisticien tels que Staci dispose d’une plateforme digitale dédiée, personnalisable et adaptée à ses clients.
Les bénéfices apportés aux secteurs d'activité concernés par la logistique de produits non marchands
Qu’ils s’agissent de produits de grande consommation, de laboratoires, d’entreprises de services tels que les banques et assurances ou bien encore d’industriels et d’acteurs de l’automobile, de nombreuses sociétés utilisent des produits non marchands au quotidien. Afin de se recentrer efficacement sur leur cœur de métier, nombreuses s’appuient sur le savoir-faire d’un logisticien capable de mettre en place des process adaptés.
De ces process résulte de nombreux bénéfices. Amélioration de la gestion des stocks, optimisation des flux de consommation sur tous les réseaux de points de vente, suivi en temps réel des commandes, gestion des retours, rationalisation des consommations, reporting global des activités dédiées aux produits non marchands concourent notamment à optimiser le budget des entreprises. Enfin, au travers d’un prestataire logistique spécialisé et engagé, ces activités sont également organisées et pensées pour réduire au maximum l’impact environnemental des opérations.