Le/la technicien(ne) développeur informatique est chargé(e) de maintenir, corriger et faire évoluer les outils propriétaire utilisés au sein de la division pôle IT de la société Staci.
Il/elle aura un rôle central et sera en relation avec l’équipe projet, l’équipe support et les utilisateurs sur le périmètre des outils dont il/elle a la responsabilité.
En outre, il/elle est garant de la disponibilité des outils métier auprès des utilisateurs.
Il/elle est rattaché(e) au responsable du pôle IT.
Vos principales missions
- Assurer une maintenance évolutive et corrective des outils propriétaire en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
- Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes / dysfonctionnements des outils informatiques et du réseau.
- Elaborer de nouvelles solutions en collaboration avec le service IT (rédiger le cahier des charges concernant les spécifications techniques).
- Exercer une veille sur les évolutions technologiques.
- Planifier les plans de maintenance.
- Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information.
- Produire la documentation sur les systèmes IT (applicatifs métier, infrastructure).
- Elaborer et mettre à jour un reporting informatique auprès de la Direction.
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité des services informatiques et des serveurs notamment grâce à l’utilisation des outils de monitoring propriétaire.
Vos missions secondaires
- Organiser l’assistance des utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés..
- Former et sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation des outils informatiques avec l’assistance des différents prestataires et éditeurs.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d’un bac +2/3 en informatique et avez entre 2 et 5 ans d’expérience professionnelle.
- Vous avez des qualités relationnelles et de pédagogie.
- Vous savez faire preuve d’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes.
- Vous avez une bonne expression orale et écrite.
En termes de compétences informatiques :
- Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des outils de support type ticketing.
- Vous maitrisez Microsoft 365 et ses applications.
- Vous maitrisez le développement en C#, VB.
- Vous avez une bonne maitrise du langage SQL.
- Vous maitrisez la programmation orientée web (API, Web Services, HTML…).
La maitrise d’Excel et la connaissance de Power BI et Windev seraient un plus.
Ce que nous proposons
- Un statut agent de maitrise – 35h par semaine.
- Une prime de performance correspondant à un mois de salaire brut, conditionnée sur des objectifs.
- Carte tickets restaurants : 9€ dont 60% est pris en charge par l’employeur.
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur.
- Accord de participation.
- CSE.