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Assistant clientèle H/F

A propos de nous :

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie. 


Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde. 

Missions principales :

Rattaché(e) au service client de Marly la Ville (95), vous interviendrez sur les missions suivantes : 

  • Suivi des réceptions
  • Traitement des commandes
  • Suivi des expéditions
  • Contrôle de factures
  • Traitement des litiges
  • Création de mode opératoire sur des outils
  • Participer à la consolidation des données d’activité client (KPI)

Profil recherché :

  • Vous préparez une formation de niveau BAC+2 en administration, NDRC…
  • Vous maîtrisez le Pack Office
  • Vous faites preuve de rigueur, vous avez une bonne gestion des priorités et êtes organisé(e)
  • Vous avez de bonne capacité de communication (orale et écrite) et une bonne aisance relationnelle
  • Vous savez travailler en équipe

Avantages Staci :

  • Titres restaurant à hauteur de 9 euros par jour dont 60% sont pris en charge par l’employeur
  • Mutuelle, dont le premier niveau est 100% pris en charge par l’employeur
  • Accords d’intéressement et de participation
  • CSE
  • 13ème mois

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STACI – Direction Financière et Juridique – TSA 96797 – Saint Ouen l’Aumône 95074 CERGY PONTOISE Cedex – France.

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