Solutions logistiques personnalisées

Les avantages des solutions logistiques personnalisées

Réception, contrôle, stockage, préparation, expédition… Si le process logistique d’une entreprise peut sembler identique d’une organisation à une autre, il n’en est pourtant rien. Selon son secteur d’activité, les services proposés à ses clients, ses spécificités produits ou bien encore ses contraintes opérationnelles, la logistique d’une entreprise à une autre varie. Afin de coller au plus près des besoins des donneurs d’ordre, le prestataire logistique doit savoir définir des solutions personnalisées et sur mesure.

S’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise

Contraintes réglementaires, personnalisation des commandes, forte saisonnalité, produits encombrants, fragiles ou diversité des modes de livraison… Les besoins des entreprises en matière de transport et de logistique sont multiples. En faisant appel à un prestataire logistique capables de fournir des solutions personnalisées, l’entreprise dispose de services répondant spécifiquement à ses attentes.

Optimisation des coûts logistiques

En adaptant ses process logistiques à ses besoins, l’entreprise optimise sa supply chain. Qu’il s’agisse de moyens humains, financiers, digitaux ou matériels, le prestataire logistique assure le juste dimensionnement des moyens en fonction des activités logistiques de l’entreprise et permet ainsi d’ajuster les coûts de ces dernières.

Amélioration de la qualité de service pour les clients

En offrant une personnalisation des commandes et des process, le prestataire logistique sert non seulement son client mais également le client de son client. Une logistique sur mesure permet ainsi d’offrir une expérience client propre à chaque entreprise, qu’elle agisse dans un environnement BtoB ou en BtoC.

Flexibilité pour s’adapter aux changements de marché

Fluctuations de la demande, variabilité des stocks, saisonnalité… Les changements de marché sont de plus en plus fréquents et soudains. Pour s’y adapter, il convient de s’accompagner d’un prestataire logistique capable de fournir des solutions personnalisées, temps réel et flexibles tel que Staci. En restant agile tout au long de sa supply chain, l’entreprise résiste ainsi davantage aux soubresauts du marché.

Les services proposés par les solutions logistiques personnalisées de Staci

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Les besoins en termes d’approvisionnement dans l’entrepôt peuvent considérablement varier d’une entreprise à une autre. En fonction de ses canaux de vente, de son sourcing ou encore de la nature de ses produits, la gestion de son approvisionnement sera pensée différemment. Il convient donc pour le prestataire chargé de ce type d’activités d’offrir des solutions personnalisées et surtout parfaitement adaptées aux besoins.

Gestion de stock

La gestion des stocks d’une entreprise évolue selon de multiples facteurs : secteur d’activité, saisonnalité des produits, offres commerciales, géographies adressées… Ces derniers peuvent être nombreux. Pour chacun des besoins et des stratégies adoptées par les entreprises, Staci adapte ses processus de gestion des stocks.

Expédition et livraison

La multiplication des canaux de vente et de distribution a considérablement complexifié les enjeux logistiques que sont l’expédition et la livraison des marchandises. Là aussi, il convient donc de pouvoir offrir aux entreprises des services personnalisés en fonction de leurs besoins et de ceux de leurs clients.

Suivi des flux logistiques

Quelle que soit la typologie des flux logistiques d’une entreprise, le prestataire doit être en mesure d’offrir un suivi précis et en temps réel de ces derniers. Au travers d’outils personnalisables et adaptables au processus de ses clients, il permet ainsi d’assurer une visibilité complète des flux logistiques de ses donneurs d’ordre, peu importe leurs secteurs d’activité.

Solutions de transport sur-mesure

Des solutions transport optimisées et sur mesure permettent d’élaborer, pour chaque commande, des process parfaitement adaptés aux besoins des clients et tenant compte de critères majeurs tels que les délais, le poids, la volumétrie et les différents points de destination du produit.

Solutions de gestion de la relation client (CRM)

Parce que la relation client, dernier maillon de la chaîne, est essentielle, Staci offre des solutions facilitant l’organisation et la gestion de la relation client personnalisées. Concrètement, le prestataire logistique accompagne ses clients via le déploiement d’équipes projet et de ressources dédiées permettant de gérer et d’optimiser des solutions logistiques personnalisées.

Solutions de gestion de la traçabilité

Au travers d’un système d’information efficace, le prestataire logistique assure une traçabilité complète des marchandises qui lui sont confiées, de leur entrée en stock à leur livraison. Au moyen d’outils digitaux innovants, Staci offre ainsi une vision temps réel et personnalisée  de leur supply chain à chacun de ses clients.

Les secteurs d’activité concernés par les solutions logistiques personnalisées de Staci

E-commerce

En réponse à la stratégie d’externalisation des flux BtoC et DtoC de ses clients et aux exigences de la logistique e-commerce, Staci offre à ses derniers des solutions digitales dédiées (boutiques en ligne et site e-commerce, interfaces, gestion du service client, systèmes d’informations…) mais également des solutions de transport allant jusqu’au dernier kilomètre, spécifiques aux flux e-commerce.

Distribution & Vente au détail

Staci offre aux acteurs du retail des solutions d’externalisation des flux logistiques de produits non-marchands soutenues par des outils digitaux permettant un accompagnement personnalisé à chacun.

Industrie

Quel que soit le type d’industrie à servir, Staci offre des solutions personnalisables à chacun des produits de ses clients industriels, intégrant ses contraintes en matière de logistique, distribution, transport et reverse logistique.

Secteur de la santé

Staci assure une logistique et une distribution sur mesure de multiples produits auprès des professionnels de santé, des visiteurs médicaux et lors de congrès de la profession. Le prestataire leur garantit ainsi une traçabilité totale des produits transportés, assurant le respect des normes réglementaires telles que la disposition relative à la libération des lots, les mises en quarantaine ou bien encore la gestion des numéros de lots. En savoir plus sur la logistique santé.

Conclusion

En concevant des prestations logistiques personnalisées, soutenues par des solutions digitales innovantes, Staci permet à ses clients donneurs d’ordre la mise en œuvre d’une supply chain sur mesure. Basé sur une méthodologie de déploiement pleinement maîtrisée et un accompagnement constant, le travail mené par un prestataire logistique spécialisé tel que Staci  garantit la bonne marché de toutes types d’activités logistique et transport, tout en permettant de sécuriser les budgets associés, avec à la clé, un accompagnement personnalisé dans une démarche permanente d’amélioration continue et de productivité.